当地域では同姓同名の患者様が非常に多くいらっしゃいます(令和4年度 247組、550人)。
医療安全確保(患者取り違え事故防止)のため、各診療ブースにて、 ご氏名・生年月日・手術眼・処置眼・検査眼 などを、それぞれのスタッフがお伺いさせていただき、 ご本人様に名乗っていただいております。 お手数をおかけしますが、ご理解・ご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
- 当院で取り組んでいる事
- ◆患者様をお呼びする際、お名前ではなく、番号でお呼び出ししております。
受付時に、お呼出し番号用紙をお渡ししますので、会計時までお持ちいただきますよう、よろしくお願いします。
◆全ての患者様に、お名前・生年月日などの内容で本人確認をしております。 - 患者様にお願いしている事
- ◆お話をお伺いする際や、検査・採血・診察を受けられる際など、ご自身でお名前を名乗っていただくよう、皆様にご協力をお願いしております。
診察時に診療の内容やお薬の内容等を話していただく場合もございますので、よろしくお願いいたします。
「いつもと違う」と思ったり、不安に感じたこと、疑問に思ったことは、遠慮なさらずスタッフにお声がけください。